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恭喜我院幸福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)保專(zhuān)員王雨婷被評(píng)為銅陵市醫(yī)保系統(tǒng)2023年第四季度“服務(wù)之星”。

在辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的過(guò)程中，患者及家屬經(jīng)常遇到各種各樣的問(wèn)題。作為醫(yī)保專(zhuān)員，王雨婷認(rèn)真負(fù)責(zé)，一遍又一遍做好解釋。積極主動(dòng)與相關(guān)科室協(xié)作配合，共同解決難題，充分保障患者權(quán)益。用專(zhuān)業(yè)、暖心、高效的服務(wù)收獲患者及家屬一致好評(píng)。

以熱忱之心換取群眾真心，以微笑服務(wù)獲取群眾滿意。我院將一如既往用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)提升業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，讓醫(yī)療服務(wù)真正暖到辦事群眾的心坎上。